亚商 EMBA·深圳 | 黄武林老师《商业模式创新与顶层设计》
2023年7月16日，清华、暨大等名校特聘讲师，北京大学管理学博士，香港亚洲商学院EMBA导师——黄武林老师，分享《商业模式创新与顶层设计》。
· 北京大学管理学博士
· 中国企业家协会（全国性）理事
· 北大、清华、暨大等名校特聘讲师
在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变的更加不确定的时代，决定企业成败最重要的因素，不是技术，而是它的商业模式。2003年前后，创新并设计出好的商业模式，成了商业界关注新的焦点，商业模式创新开始引起人们普遍重视，商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势，是新时期企业应该具备的关键能力。
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。即企业如何给目标客户带来价值，然后把创造的价值很好的交付给客户，最终达到实现企业盈利的目的。
商业模式的核心就创造并传递价值， 通过对价值链的分析，了解企业的 全面内部活动，并和竞争对手比较， 从而优化商业模式。
价值链是一个公司通过一系列活动创造价值的动态过程，整体价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
本次课程中，黄老师指出，消费者心目中的价值是由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成。当和其它企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争， 而不是某一项活动的竞争。
作为企业经营管理者，他们日常从事的都是经营管理工作，但究竟什么是"经营"?何谓"管理"?二者之间的关系如何?日常该如何去做?黄老师指出经营的逻辑：
传统理念分行业经营根深蒂固，而互联网没有行业边界，围绕用户“横着走”，盈利效果不清晰。而倒过来看，拿一家已经盈利的互联网公司，来看看用户数量与企业发展的关系，用一个业务抢到海量的用户，把海量的用户再引到另一个能赚钱的业务。反而保证实现盈利。
现在，是供大于求的时代，用户的选择成了关键。以多层次或者跨行业的商业生态成为常态,因为在真实的商业丛林中，数据相通、股权相连，共享生态中的数据，促进数据的流通、交换，从而实现共享共赢。
互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则，商业模式创新是改变企业价值创造的基本逻辑以提升顾客价值和企业竞争力的活动。目前，商业模式创新的五种驱动力：
1、资源驱动
2、产品或服务驱动
3、客户驱动
4、财务驱动
5、多中心驱动
黄老师指出商业世界的长尾效应：
"头"(head)和"尾"(tail)是两个统计学名词。正态曲线中间的突起部分叫"头";两边相对平缓的部分叫"尾"。从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。
具体而言，差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的"尾巴"，而所谓长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
例如，著名的跨境电商平台Amazon（亚马逊）就是着眼于差异化、少量的需求，通过不断创新来满足客户需求，成为全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一，借助在该领域的不断深入探索，亚马逊持续发力创新，商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等都是亚马逊商业模式创新的典型例证，并且运用计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术在全球掀起了新一轮电商零售革命。
最后，黄老师强调，商业模式创新更注重从客户的角度，从根本上思考设计企业的行为，视角更为外向和开放，更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出发点，是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此，它逻辑思考的起点是客户的需求，根据客户需求考虑如何有效满足它。
总之，企业能够实现长期的经营需要：着眼于长期利益；着眼于客户利益；着眼于不断创新。
EMBA深圳班近期课程及活动预告
7月22日 张远坤《高效运营三板斧》移动课堂暨上市公司走访-云天励飞
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