每日思考丨数字时代商业模式创新
在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变的更加不确定的时代,决定企业成败最重要的因素,不是技术,而是它的商业模式。2003年前后,创新并设计出好的商业模式,成了商业界关注新的焦点,商业模式创新开始引起人们普遍重视,商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势,是新时期企业应该具备的关键能力。
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。即企业如何给目标客户带来价值,然后把创造的价值很好的交付给客户,最终达到实现企业盈利的目的。
商业模式的核心就创造并传递价值, 通过对价值链的分析,了解企业的 全面内部活动,并和竞争对手比较, 从而优化商业模式。
商业世界的长尾效应:
"头"(head)和"尾"(tail)是两个统计学名词。正态曲线中间的突起部分叫"头";两边相对平缓的部分叫"尾"。从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求。
具体而言,差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的"尾巴",而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
例如,著名的跨境电商平台Amazon(亚马逊)就是着眼于差异化、少量的需求,通过不断创新来满足客户需求,成为全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一,借助在该领域的不断深入探索,亚马逊持续发力创新,商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等都是亚马逊商业模式创新的典型例证,并且运用计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术在全球掀起了新一轮电商零售革命。
那么作为企业经营管理者,他们日常从事的都是经营管理工作,但究竟什么是"经营"?何谓"管理"?二者之间的关系如何?日常该如何去做?以下是经营的逻辑:
传统理念分行业经营根深蒂固,而互联网没有行业边界,围绕用户“横着走”,盈利效果不清晰。而倒过来看,拿一家已经盈利的互联网公司,来看看用户数量与企业发展的关系,用一个业务抢到海量的用户,把海量的用户再引到另一个能赚钱的业务。反而保证实现盈利。
现在,是供大于求的时代,用户的选择成了关键。以多层次或者跨行业的商业生态成为常态,因为在真实的商业丛林中,数据相通、股权相连,共享生态中的数据,促进数据的流通、交换,从而实现共享共赢。
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